Werkgevers in de financiële dienstverlening trekken alles uit de kast om medewerkers aan zich te binden. En secundaire arbeidsvoorwaarden lenen zich goed voor de nodige creativiteit. In een nieuwe rubriek op AMweb worden maandelijks bijzondere arbeidsvoorwaarden uit de sector besproken. Meijers trapt af met haar specifieke aandacht voor psychologische ondersteuning.
Psycholoog kan 130 euro per uur kosten
Bij verzekeringsmakelaar Meijers krijgen medewerkers toegang tot vijf gratis sessies met een psycholoog. Zij kunnen die gesprekken zelfstandig en anoniem zonder tussenkomst van HR of de leidinggevende aanvragen. Dit is onderdeel van The Mental Move, een externe dienst die als verlengstuk van de arbodienst werkt. Deze zet van Meijers past in een bredere trend van toegenomen aandacht van werkgevers voor werknemersgeluk.
Via een app en online platform kunnen medewerkers van Meijers gesprekken aanvragen. Ook hebben ze toegang tot workshops en informatie over thema’s zoals stress, burn-out, eenzaamheid en privéproblemen. Heb je als medewerker meer support nodig dan die vijf gefaciliteerde sessies, dan ga je wel een traject in waar je leidinggevende en HR in worden betrokken.
Het is waarschijnlijk geen doorslaggevende arbeidsvoorwaarde om te solliciteren, maar het pakket vertegenwoordigt wel waarde. De kosten van driekwartier tot een uur bij de psycholoog liggen namelijk tussen de 95 en 130 euro (Poliswijzer.nl). En worden de sessies wel door je verzekering vergoed, dan geldt natuurlijk het eigen risico. Daarnaast biedt een huisarts maar beperkte psychische ondersteuning en zijn de wachttijden binnen de geestelijke gezondheidszorg al jaren erg lang.
Niet goed in je vel blokkeert je geluk
Meijers werkt inmiddels zo’n drie jaar met The Mental Move, sinds de overstap naar een nieuwe arbodienst. Voor Marielle Hoogland-Sievers, directeur HR en Cultuur bij Meijers, was de keuze logisch. Vanuit haar eerdere werk als coach zag ze van dichtbij hoe groot de impact is van mentale gesteldheid op functioneren.
“Als je niet goed in je vel zit, blokkeert dat je ontwikkeling en je geluk. Maar als je daar aandacht aan geeft, zie je hoe mensen kunnen groeien”, vertelt ze.
Merendeel zoekt preventief hulp
Volgens Hoogland-Sievers is het wel cruciaal om meer te doen dan alleen het aanbieden van een dienst als The Mental Move. Zo wordt er maandelijks met de aanbieder gekeken naar het gebruik, eventuele trends en mogelijke verbeterpunten. Daarnaast krijgt The Mental Move structureel aandacht binnen de organisatie, bijvoorbeeld via nieuwsbrieven en interne communicatie.
Dat lijkt effect te hebben. In 2025 werd het platform bijna 3.000 keer geraadpleegd en vonden er 74 helpdesksessies plaats. Opvallend is dat het merendeel van de gesprekken preventief is. “Zo’n zestig procent van de medewerkers die support zoeken doet dit voordat ze echt uitvallen,” zegt Hoogland-Sievers. Bij Meijers werken momenteel 610, onder wie 450 mensen in deze cijfers zijn meegenomen.
Als directeur HR en Cultuur heeft Hoogland-Sievers meerdere collega’s gesproken over de, zo blijkt uit de feedback, goede hulp die ze via de sessies hebben gekregen. “Alleen al dat je je verhaal kwijt kunt bij iemand die objectief luistert, geeft rust en overzicht.”
Meijers signaleert bovendien dat mentale klachten van medewerkers binnen de organisatie relatief weinig werkgerelateerd zijn. Problemen zouden vaker in de privésfeer spelen, zoals eenzaamheid of relationele issues. Juist daar zorgt de secundaire arbeidsvoorwaarde voor toegevoegde waarde, volgens Hoogland-Sievers. “Het hoeft niet over werk te gaan. Ook privézaken kun je bespreken. Die brede inzet maakt het zo laagdrempelig.”
Toch vervangt zo’n tool als The Mental Move niet de rol van de leidinggevende. Die worden bij Meijers dan ook getraind in gespreksvoering en het signaleren van problemen. “De leidinggevende is de sleutel. Die staat het dichtst bij de medewerker en kan het gesprek openen,” zegt Hoogland-Sievers.
Ziekteverzuim onder gemiddelde
Meijers wist de afgelopen jaren het ziekteverzuim te verlagen naar rond de drie procent. In het laatste kwartaal van 2025 lag het ziekteverzuim bij Nederlandse bedrijven gemiddeld op 5,6 procent. In de financiële dienstverlening was dat 4,2 procent, blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek.
Hoewel de organisatie een verband ziet met de inzet op mentale gezondheid, blijft dat lastig hard te maken. Wel is duidelijk dat de focus op preventie en ondersteuning onderdeel is van een bredere aanpak. Of zoals Marielle Hoogland-Sievers het samenvat: “Het gaat niet alleen om het aanbieden van ondersteuning, maar je moet er écht iets mee doen binnen je organisatie.”
Lees het hele artikel hier: Gratis psycholoog bij Meijers: relatieproblemen bespreken op kosten van de baas
