Meijers vindt het belangrijk om medewerkers laagdrempelig en anoniem ondersteuning te bieden rondom mentaal welzijn. Meijers zocht naar een aanvulling op het bestaande aanbod, vooral op het gebied van preventie. Dit vonden zij in The Mental Move.
Lisa (Senior HR-Medewerker bij Meijers): “We misten vooral het preventieve aspect. Dat medewerkers zelfstandig en anoniem ergens terechtkunnen met hun mentale kwesties, zonder dat zij hiervoor langs HR hoeven. Dat maakt het heel laagdrempelig.”
Een snelle en soepele start
De implementatie verliep soepel en snel. “Het proces ging eigenlijk heel snel. De kick-off was meteen een succes. Veel medewerkers waren aanwezig en daardoor was er vanaf het begin al gebruik van de app.”
In de beginfase was er nog wat twijfel of medewerkers het platform goed konden vinden, maar door structureel nieuwsbrieven te sturen en een live sessie te organiseren, groeide de betrokkenheid snel. “In de eerste rapportages zagen we weinig gebruik van het platform. Dat vonden we jammer en zijn toen actiever nieuwsbrieven gaan sturen. Eerst deden we dat maar af en toe, nu maandelijks. Je ziet dat mensen het dan sneller weer oppakken.” Structureel en consequent communiceren over The Mental Move is dus belangrijk voor de activatie van medewerkers.
De kracht van de mentale helpdesk
Voor Meijers is vooral de helpdesk een belangrijk onderdeel van de samenwerking. Medewerkers waarderen de mogelijkheid om snel en laagdrempelig in gesprek te gaan met een professional. “Daar krijgen we eigenlijk de meeste positieve reacties over. Medewerkers vinden het heel fijn dat ze ergens terechtkunnen. Het is laagdrempelig, vaak is één gesprek al genoeg. Dat hoeft helemaal niet zwaar te zijn; soms helpt het gewoon om even te sparren. Het is ook erg fijn dat leidinggevenden of HR daar niet tussen hoeft te zitten.”
De helpdesk heeft bovendien een preventieve werking: uit enquêtes blijkt dat tijdige ondersteuning medewerkers helpt om stress te verminderen en uitval te voorkomen. Na één sessie bij de mentale helpdesk ervaren medewerkers van Meijers gemiddeld 27% minder stress en angst, en een toename van 19% in werkvermogen. Het vervult daardoor een belangrijke behoefte van de medewerkers én de organisatie.
Samenwerking en resultaat
De samenwerking met The Mental Move verloopt soepel. De korte lijnen en snelle communicatie maken het eenvoudig om af te stemmen en bij te sturen. Kwartaalrapportages bieden een goed moment om gezamenlijk te reflecteren en te verbeteren.
Lisa raadt andere organisaties de samenwerking met The Mental Move aan:
“Ik zou The Mental Move zeker aanraden. Vooral de helpdesk is een enorme meerwaarde. Het geeft medewerkers de kans om zelfstandig, snel en anoniem in gesprek te gaan over hun mentale welzijn. Een belangrijke overweging voor ons was dat The Mental Move beschikt over de juiste certificering. Zo weten we zeker dat kwaliteit en gegevensbescherming goed geborgd zijn.”
Over Meijers
Meijers is een onafhankelijk familiebedrijf en een van de grootste verzekeringsmakelaars van Nederland. Al ruim vijftig jaar helpen zij organisaties om risico’s beheersbaar te maken en continuïteit te waarborgen. Met meer dan 600 specialisten in risicomanagement, schadeverzekeringen, employee benefits en arbodienstverlening zorgen zij ervoor dat hun klanten ‘zeker verder’ kunnen.
Meer informatie?
Stress verdwijnt niet zomaar van de werkvloer, maar je kunt er wel preventief en proactief iets tegen doen. Met The Mental Move als partner ben je als organisatie op de toekomst voorbereid.
Tijd om in beweging te komen. Kom erachter hoe jij concreet bij kunt dragen aan een gezonder klimaat binnen jouw organisatie – en ga aan de slag!
"*" geeft vereiste velden aan
